Für einen Kunden mit Sitz im Raum Aachen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
Senior Desktop Support Engineer (w/m/d)
Ihre Aufgaben:
- Leitender Desktop-Support-Ingenieur
- Fehlerbehebung und Problemlösung für Endbenutzer und Führungskräfte/VIPs
- Probleme mit Installation, Konfiguration, Leistung, Funktionalität oder Kompatibilität von Produkten/Diensten
- Verwendung von Tools wie In Tune, JAMF, SCCM, Okta, Ninja One, Active Directory, Azure Active Directory
- Identifizierung der Grundursache und Bereitstellung von Lösungen oder Workarounds
- Gewährleistung von Zuverlässigkeit, Sicherheit und Leistung von Endpunkten (Windows und MAC) und Anwendungen
- Technische Kenntnisse: Betriebssysteme (Windows, macOS, Linux) und deren Konfiguration, Hardwarekomponenten
- Software-Anwendungen: Installation, Konfiguration und Fehlerbehebung von Produktivitätssuites, Antivirenprogrammen und spezieller Software
- Software-Lösungen: JAMF, Intune, SCCM, Ninja One, Active Directory, Azure Active Directory
- Ticketing- und Helpdesk-Plattformen: ServiceNow, Jira Service Management oder ähnliche Tools
Ihr Profil:
- Abschlossene Ausbildung z. B. als Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbar wünschenswert
- Berufserfahrung im genannten Aufgabenbereich von Vorteil
- Kenntnisse in den Grundlagen der Netzwerktechnik vorteilhaft
- Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift erforderlich
a(a)m besten kommen Sie zu uns - Wir bieten Ihnen:
- Ein dynamisches, offenes und persönliches Betriebsklima mit einem ausgeprägten WIR-Gefühl
- Gestaltungsmöglichkeiten - viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Verantwortung und flexible Arbeitszeitgestaltung
- Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen auf allen Ebenen
- Standortübergreifende Vernetzung und Kommunikation
- Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
Sie möchten Teil eines TOP-Arbeitgebers in der Region sein?
Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Senden Sie diese, unter Angabe unserer Kennziffer 8498 sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen, an:
sarah.lehmann@aam-it.eu
Oder bewerben Sie sich direkt über unseren Bewerbungsbutton.
Mit Ihrer E-Mailbewerbung an uns erklären Sie sich vorläufig damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in unserem Bewerbermanagementsystem zur weiteren Berücksichtigung Ihrer Bewerbung und zum weiteren Verlauf speichern dürfen, um Ihnen unsere volle Dienstleistung entgegenbringen zu können.
Als Personaldienstleister im Bereich Engineering und IT vermitteln wir, bundesweit, hochqualifizierte Fach- und Führungskräfte an unsere Kunden. Dabei sind unsere Mitarbeiter unter anderem in Projekten innerhalb des Fahrzeugbaus, des Maschinen- und Anlagenbaus, der IT, der Elektrotechnik, des Schiffbaus, der Medizintechnik sowie im Bereich der erneuerbaren Energien, der Logistik, Banken und Versicherungen sowie der Luft- und Raumfahrttechnik eingesetzt. In den Beziehungen zu unseren Mitarbeitern/innen und Kunden wird auf Aufrichtigkeit, Fairness, Vertrauen sowie eine partnerschaftliche, konstruktive und ehrliche Zusammenarbeit Wert gelegt. Schließlich ist es uns bei all unseren Handlungen wichtig, unserem Leitsatz treu zu bleiben:
Ein Partner für unsere Kunden, eine große Familie für unsere Mitarbeiter.
Ein Partner für unsere Kunden, eine große Familie für unsere Mitarbeiter.
