Für einen Kunden mit Sitz im Raum Essen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

1st-Level IT-Support / IT-Systemadministrator (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
  • Erster Ansprechpartner für IT-Anwender
  • Telefonisch Bearbeitung von Anfragen oder über ein Ticketsystem
  • Erfassung aller relevanten Informationen im Ticketsystem
  • Analyse und eigenständige Lösung einfacher IT-Störungen und -Anfragen z.B. Aufbau von IT-Arbeitsplätzen, Tausch von Notebooks, Installation von Software, Fehlerbehebung bei Druckern, Vergabe von Berechtigungen
  • Bei Bedarf Einbindung des 2nd-Level-Supports
  • Pflege der IT-Dokumentation


Ihr Profil:
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration (w/m/d)
  • Erste Erfahrungen im IT-Support
  • Gute Kenntnissen in gängigen (Microsoft-) Betriebssystemen und in Standardsoftware
  • Selbstständige Arbeitsweise
  • Kundenorientierte Kommunikationsweise


a(a)m besten kommen Sie zu uns - Wir bieten Ihnen:
  • Ein dynamisches, offenes und persönliches Betriebsklima mit einem ausgeprägten WIR-Gefühl
  • Gestaltungsmöglichkeiten - viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Verantwortung und flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen auf allen Ebenen
  • Standortübergreifende Vernetzung und Kommunikation
  • Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten
  • Attraktive Vergütung gemäß BAP-Tarifvertrag
  • Urlaubs- und Weihnachtsgeld


Sie möchten Teil eines TOP-Arbeitgebers in der Region sein?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Senden Sie diese, unter Angabe unserer Kennziffer 8520 sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen, an:

sarah.lehmann@aam-it.eu

Oder bewerben Sie sich direkt über unseren Bewerbungsbutton.

Mit Ihrer E-Mailbewerbung an uns erklären Sie sich vorläufig damit einverstanden, dass wir Ihre Daten in unserem Bewerbermanagementsystem zur weiteren Berücksichtigung Ihrer Bewerbung und zum weiteren Verlauf speichern dürfen, um Ihnen unsere volle Dienstleistung entgegenbringen zu können.