Für einen Kunden mit Sitz in Saale suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Techniker (m/w/d)

Ihre Aufgaben:
  • Physische Inspektion von IT-Geräten auf sichtbare Alarme zur Unterstützung bei der Behebung von Hardwareproblemen
  • Ab- und Wiederaufbau von vorhandenen IT-Geräten zur Lösung von Hardwareproblemen
  • Begleitung von OEM-Feldtechnikern zur Unterstützung bei der Installation oder dem Austausch von IT-Hardwaregeräten
  • Bereitstellung und Test der Geräteimplementierung gemäß der standardisierten Gerätekonfiguration(en) und Software-Images sowie in Übereinstimmung mit den Verfahren und spezifischen Serviceanfragen
  • Durchführung von IMACDs (Install, Move, Add, Change, Decommission) und Neuinstallationen von Geräten und Software gemäß den spezifischen Serviceanfragen, Verfahren und anderen Anwendungsrichtlinien
  • Durchführung von Daten- und Anwendungsmigrationen, die aufgrund von IMACDs und Neuinstallationen von Geräten oder Software erforderlich sind
  • Vor-Ort-Demontage von Geräten oder Software, oder Versand der Geräte bei Bedarf an den vorgesehenen Quarantänestandort zur Wiederverwendung, Entsorgung oder Rückgabe


Ihr Profil:
  • Fundierte technische Kenntnisse zur Bearbeitung von Serviceaufträgen für PCs, Laptops, Telefone, Peripheriegeräte
  • Kenntnisse in standardisierten Systemen und Business-Software
  • Soft Skills im Umgang mit Kunden
  • Starke mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten
  • Fähigkeit, mittleres Fachwissen anzuwenden
  • Arbeiten an Problemen/Projekten mittlerer Komplexität
  • Fähigkeit, eigenständige Entscheidungen im Rahmen festgelegter Praktiken und Verfahren zu treffen
  • Bewertung einzigartiger Umstände und Abgabe von Empfehlungen
  • Typischerweise 2-3 Jahre Berufserfahrung
  • Fähigkeit zur Bereitstellung von Entsorgungsdiensten
  • Fähigkeit, Probleme eigenständig zu lösen
  • Fähigkeit, Feedback zu neuen technischen Prozessen zur Steigerung der Effizienz zu geben
  • Keine OEM-Zertifizierungen erforderlich (Annahme, dass Support über OEM-Garantie bereitgestellt wird)
  • Sprache: Deutsch fließend, Englisch auf Niveau A2


a(a)m besten kommen Sie zu uns - Wir bieten Ihnen:
  • Ein dynamisches, offenes und persönliches Betriebsklima mit einem ausgeprägten WIR-Gefühl
  • Gestaltungsmöglichkeiten - viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit, Verantwortung und flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Hilfsbereite Kolleginnen und Kollegen auf allen Ebenen
  • Standortübergreifende Vernetzung und Kommunikation
  • Eine langfristige Perspektive mit Entwicklungsmöglichkeiten


Sie möchten Teil eines TOP-Arbeitgebers in der Region sein?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung. Senden Sie diese, unter Angabe unserer Kennziffer 8674 sowie Ihrer Gehaltsvorstellungen, an:

josefine.bremer@aam-it.eu

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